Inloggen mijn ARTO

Mijn ARTO

Inloggen kandidaten
Naar kandidaten login
Nog niet geregistreerd?
Schrijf je dan hier in

Customer Support Medewerker

WAT GA JE DOEN?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer support medewerker die het eerste aanspreekpunt vormt klanten en partners.


HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Als customer support medewerker werk je in een team van planners en ben jij verantwoordelijk voor vragen die betrekking hebben op de orderstatus en updates in het transport management systeem. Naast de informatievoorziening naar klanten, houd je alles wat betreft de status van zendingen en leveringen up-to-date in het systeem. Bovendien stel je performance rapportages op en verzorg jij de interne communicatie met betreffende afdelingen. Ook houd jij de controle over de urenverantwoording van de chauffeurs, prijs je zendingen en geef jij akkoorden voor facturatie. Daarnaast lever jij een bijdrage aan procesverbeteringen en implementaties van nieuwe klanten.

HERKEN JIJ JEZELF IN DIT PROFIEL?

  • Jij beschikt minimaal over mbo-werk- en denkniveau.
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring binnen een soortgelijke rol.
  • Jij hebt ervaring in internationale transport en logistiek en hebt kennis van Transport Management Systemen.
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift, een derde taal is een pre.
  • Jij bent een teamspeler met een proactieve werkhouding.
  • Jij werkt nauwkeurig en beschikt over goede MS Office kennis.
  • Jij bent bereid om wisselende diensten te draaien.
  • Let op: eigen vervoer vereist.
  • Jij kan prioriteiten stellen en kan goed zelfstandig werken.

DE FEITEN OP EEN RIJ

  • Een uitdagende en zelfstandige functie voor 32-40 uur per week.
  • Deze functie is per direct en voor de langere termijn.
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring, maar bedraagt tussen de €2.500 en €3.000 bruto op basis van 40 uur per week.
  • Werken in een internationale omgeving.
  • Veel vrijheid en werken in een platte organisatie.

WAAR KOM JE TE WERKEN?

Je komt terecht in een internationaal opererende logistieke organisatie die goederen uit diverse branches vervoert. Zij leveren maatwerk en creëren hiermee verschillende logistieke oplossingen. Je komt terecht in een groep van professionals waarin een prettige en innovatieve werksfeer heerst. Wil jij hier aan de slag? Wij vertellen je in een eerste gesprek graag waar je precies komt te werken.

Is deze vacature toch niet helemaal waar je naar op zoek bent? Bij ARTO zijn wij pas tevreden, als jij je droombaan hebt gevonden. Bel naar 020 - 531 7900, dan helpen wij jou verder in deze zoektocht.

Locatie

Schiphol-Rijk

Deel deze vacature:
Deel deze vacature:
Zoekt U personeel?

Bel ons op 020 - 5317900 en wij komen direct langs

Uw vacature

 

ARTO Recruitment gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Bekijk ook onze